Centro de respuestas rápidas

Para poder garantizar un óptimo funcionamiento del filtro, es necesario mantener la aplicación actualizada. A diferencia del resto de las aplicaciones, Netspark se actualiza de forma manual. Aquí podrá encontrar las intrucciones para hacerlo de forma exitosa.

1. Abrir la aplicación de Netspark
2. Tocar el botón de retroceder de Android, para que se despliegue el menú de opciones.
3. Seleccionar la opción "Upgrade" y esperar a que se baje la actualización(es posible que no note ningún cambio hasta que se baje por completo, por ello recomendamos tener paciencia).
4. Luego aparecerá una pantalla de instalación, donde tendrá que tocar en "Instalar" y esperar a que termine la instalación.
5. Finalmente aparecerá una pantalla informando que la instalación se hizo correctamente.

IMPORTANTE: En caso de que usted tenga la navegación bloqueada, por favor, solicite mediante un Ticket la apertura del navegador para poder descargar la actualización.